FAQs

PandaVPN unterstützt derzeit Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV, Apple TV und die CLI-Version.

Sie können PandaVPN auf Windows-PCs, Mac, Android-Smartphones, Android-Tablets, Android TV, iPhone, iPad, Linux-Geräten und Apple TV verwenden.

Wenn Sie PandaVPN auf Servern, in Router-Umgebungen oder auf anderen Geräten mit Unterstützung für die Befehlszeile verwenden müssen, können Sie auch die PandaVPN CLI-Version wählen. Wir empfehlen, den neuesten Client für Ihre Plattform von der offiziellen Website herunterzuladen:
https://pandavpnpro.com/download

PandaVPN hat derzeit nur eine offizielle Website:

https://pandavpnpro.com/

Bitte laden Sie PandaVPN nur über die folgenden offiziellen Kanäle herunter oder kaufen Sie es dort:

1. Offizielle Website:
   https://pandavpnpro.com/
2. Offizielle Google Play-Seite:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy
3. Offizielle Apple App Store-Seite:
   https://apps.apple.com/app/id1450910298

Bitte laden Sie PandaVPN nicht von anderen Websites herunter und kaufen Sie es nicht dort. Inoffizielle Kanäle können gefälschte Software anbieten, was zu Serviceausfällen, Datenschutzlecks oder Geldverlust führen kann.

Wenn Sie eine verdächtige gefälschte Website oder App finden oder nicht sicher sind, ob ein Kanal offiziell ist, kontaktieren Sie uns bitte zur Bestätigung über die E-Mail-Adresse des Kundensupports:

[email protected]

Verschiedene PandaVPN-Clients können leicht unterschiedliche Modi unterstützen. Bitte orientieren Sie sich an dem, was in Ihrem Client angezeigt wird.

1. Smart Mode
   Der Client wählt automatisch eine geeignete Verbindungsmethode aus. Für die meisten täglichen Anwendungen empfohlen.
2. Globaler Modus
   Der gesamte Datenverkehr läuft über VPN und bietet stärkeren Datenschutz, aber lokale Websites, Apps oder LAN-Geräte können langsamer werden.
   Auf Mobilgeräten heißt dies normalerweise: Tunnel All for Privacy
   Auf PC / Mac heißt dies normalerweise: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Der Datenverkehr läuft standardmäßig über VPN, aber Datenverkehr für die ausgewählte Region wird direkt verbunden. Wenn z. B. United States / US ausgewählt ist, verbinden sich US-bezogene Websites und Apps direkt, während anderer Datenverkehr über VPN läuft.
4. Tunnel Target Region Only
   Der Datenverkehr verbindet sich standardmäßig direkt. Nur Datenverkehr zur ausgewählten Region läuft über VPN. Geeignet für den Zugriff auf Websites oder Streaming-Dienste in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region.
5. Tunnel Social Media Only
   Nur Social-Media- oder Streaming-Datenverkehr wie YouTube, Facebook und X läuft über VPN. Anderer Datenverkehr verbindet sich direkt.
6. Per-App VPN
   Mobile Clients können Per-App VPN verwenden, um auszuwählen, ob bestimmte Apps VPN verwenden.
7. Custom Split Settings
   Fortgeschrittene Benutzer können Custom Split Settings verwenden, um IP-, Domain- oder regelbasiertes Routing anzupassen und festzulegen, welcher Datenverkehr über VPN läuft, direkt verbunden oder blockiert wird.
8. Protokollmodi
   PandaVPN, OpenVPN und WireGuard sind verschiedene Verbindungsprotokolle. Wenn die Verbindung instabil oder langsam ist, versuchen Sie, das Protokoll zu wechseln.

Empfehlung:
Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Modus Sie wählen sollen, verwenden Sie zuerst Smart Mode. Wenn lokale Websites oder Apps langsam werden, verwenden Sie Tunnel All Except Region oder einen anderen Split-Tunneling-Modus.

Die Netzwerkbedingungen unterscheiden sich je nach Region und Anbieter, daher kann die tatsächliche Geschwindigkeit variieren.

Im Allgemeinen sind Server, die geografisch näher bei Ihnen liegen und eine geringere Latenz haben, normalerweise schneller und stabiler. Sie können Server auch nach Ihren Zugriffsanforderungen auswählen. Wenn Sie beispielsweise auf Websites, Apps oder Spiele in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region zugreifen möchten, sollten Sie Server in dieser Region bevorzugen.

Wir empfehlen, im Client einen Server mit geringerer Latenz auszuwählen. Wenn die Geschwindigkeit nicht ideal ist, versuchen Sie, zu einem anderen nahegelegenen Server zu wechseln oder das Protokoll zu ändern.

PandaVPN begrenzt den Datenverbrauch nicht und begrenzt die Verbindungsgeschwindigkeit nicht aktiv. Sie können es nach Bedarf verwenden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass PandaVPN Ihre Internetverbindung nicht ersetzt und kein Tool für “kostenlose Daten” ist. Wenn Sie PandaVPN verwenden, muss Ihr Gerät weiterhin zuerst mit Wi-Fi oder mobilen Daten verbunden sein, und es verbraucht weiterhin den entsprechenden Wi-Fi- oder mobilen Datenverkehr.

Einfach gesagt:

1. PandaVPN selbst begrenzt den Datenverkehr nicht.
2. PandaVPN macht mobile Daten oder Wi-Fi-Datenverkehr nicht kostenlos.
3. Wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist, kann PandaVPN keine Verbindung herstellen oder verwendet werden.
4. Die tatsächliche Geschwindigkeit kann von Ihrem lokalen Netzwerk, Anbieter, Ihrer Region und dem ausgewählten Server beeinflusst werden.

Wenn Sie nach dem Verbinden nicht auf das Internet zugreifen können, prüfen Sie bitte zuerst, ob Wi-Fi oder mobile Daten Ihres Geräts normal funktionieren, und versuchen Sie anschließend, den PandaVPN-Server oder das Protokoll zu wechseln.

Wenn lokale Websites, Apps oder LAN-Geräte nach dem Verbinden mit PandaVPN langsam werden, liegt das normalerweise daran, dass der gesamte Datenverkehr über den VPN-Tunnel geleitet wird.

Sie können das Protokoll wechseln oder im Client PandaVPN Mode öffnen und einen besser geeigneten Split-Tunneling-Modus auswählen:

1. Wenn Sie hauptsächlich lokale Websites oder Apps besuchen, empfehlen wir “Tunnel All Except Region” auszuwählen und Ihre lokale Region zur Bypass-Liste hinzuzufügen. Dadurch kann lokaler Datenverkehr direkt verbunden werden, während anderer Datenverkehr weiterhin über VPN laufen kann.
2. Wenn Sie nur auf Websites in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region zugreifen möchten, empfehlen wir “Tunnel Target Region Only”. Das bedeutet, dass nur Datenverkehr zur ausgewählten Region über VPN läuft, während anderer Datenverkehr direkt bleibt.
3. Wenn Sie nur soziale Medien beschleunigen oder darauf zugreifen müssen, können Sie “Tunnel Social Media Only” auswählen.
4. Wenn Sie den gesamten Netzwerkverkehr schützen müssen, können Sie “Tunnel All for Privacy” auswählen, aber lokale Websites oder Apps können dadurch langsamer werden.

Wenn Sie auf Router, Drucker, NAS oder andere LAN-Geräte zugreifen müssen, können Sie im Client auch LAN-Ausschluss oder Einstellungen für direkte lokale Netzwerkverbindung aktivieren.

Ja. PandaVPN ist sicher.

PandaVPN unterstützt OpenVPN, WireGuard und den selbst entwickelten PandaVPN Mode. Es schützt Ihre Netzwerkverbindung durch verschlüsselte Übertragung und reduziert das Risiko von Datenüberwachung oder Datenlecks.

Zum Schutz der Privatsphäre verwendet PandaVPN zufällige digitale Konten, verlangt bei der Registrierung keine übermäßigen persönlichen Informationen und unterstützt eine No-Logs-Richtlinie, um die Speicherung privater Nutzerdaten zu minimieren.

PandaVPN unterstützt außerdem Zahlungsmethoden wie Bitcoin und enthält eine AdBlocker-Funktion, die dabei hilft, einige Anzeigen, Pop-ups und schädliche Inhalte zu reduzieren.

Die Abkürzungen in Servernamen geben normalerweise den Netzwerkdienstanbieter, die Region oder den unterstützten Dienst an.

Zum Beispiel beziehen sich HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank und ähnliche Abkürzungen normalerweise auf den Netzwerkdienstanbieter, der mit dem Server verbunden ist.

Wenn ein Servername einen Plattformnamen enthält, wie Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay oder VIU, bedeutet dies normalerweise, dass der Server besser für den Zugriff auf diese Plattform geeignet ist.

Wenn der Zugriff ungewöhnlich ist, empfehlen wir, zu einem anderen Server in derselben Region zu wechseln und es erneut zu versuchen.

Einige Nutzer bezeichnen VPNs als “Beschleuniger”. Wenn Sie nur den PandaVPN-Client öffnen, aber keine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen, ändert sich Ihre IP-Adresse nicht.

Bitte wählen Sie im PandaVPN-Client einen Server aus und klicken Sie auf Connect. Nach erfolgreicher Verbindung ändert sich Ihre Netzwerk-IP-Adresse zur IP-Adresse des ausgewählten Servers.

Wenn sich Ihre IP-Adresse nach erfolgreicher Verbindung weiterhin nicht ändert, versuchen Sie Folgendes:

1. Trennen Sie PandaVPN und verbinden Sie es erneut.
2. Wechseln Sie zu einem anderen Server.
3. Wechseln Sie das Verbindungsprotokoll und versuchen Sie es erneut.
4. Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut, und prüfen Sie dann Ihre IP-Adresse noch einmal.

Wenn Ihre IP weiterhin nicht geändert werden kann, bestätigen Sie bitte, dass der Client “Connected” anzeigt, und aktualisieren Sie PandaVPN auf die neueste Version, bevor Sie es erneut versuchen.

Die Serverliste ist nach Serverstufe, Land oder Region sowie einigen Nutzungsszenarien gruppiert, damit Sie leichter einen passenden Server auswählen können.

Häufige Gruppen:

1. Free / Premium / Premium+
   Dies sind verschiedene Registerkarten für Serverstufen. Free-Server können kostenlos genutzt werden. Premium- und Premium+-Server erfordern den entsprechenden Kontozugriff oder Planstatus.
2. Smart-Select Server
   Intelligente Serverauswahl. Nach dem Antippen empfiehlt das System automatisch einen passenden Server basierend auf Ihren aktuellen Netzwerkbedingungen.
3. Recommend
   Empfohlene Server. Das System empfiehlt verfügbare Server basierend auf Ihren Netzwerkbedingungen.
4. Länder- oder Regionsgruppen
   Gruppen wie America, Asia, Europe, USA, Oceania und Middle East zeigen den Serverstandort an. Sie können einen Server nach der Region auswählen, auf die Sie zugreifen möchten.
5. BitTorrent
   Server in dieser Gruppe erlauben BT-Downloads.
6. Streaming-Server
   Derzeit gibt es keine separate Streaming-Gruppe. Wenn Sie Netflix, Disney+, HBO oder andere Streaming-Dienste ansehen möchten, können Sie in der Serverliste nach dem Plattformnamen suchen oder einen Server auswählen, dessen Name das entsprechende Plattform-Tag enthält.

Zusätzlich zu den oben genannten Gruppen werden andere Server normalerweise nach Land, Region oder Serverstufe kategorisiert. Sie können einen Server entsprechend Ihren Zugriffsanforderungen auswählen.

Die PandaVPN-Clients für Android und iOS unterstützen die AdBlocker-Funktion.

Sie können AdBlocker in den Clienteinstellungen aktivieren. Nach der Aktivierung verbinden Sie sich in einem unterstützten Modus mit einem beliebigen Server, um einige Anzeigen zu filtern.

AdBlocker dient hauptsächlich dazu, einige Website-Anzeigen, Pop-up-Anzeigen, Banneranzeigen sowie einige In-App-Anzeigen zu filtern.

Bitte beachten:

Die Ergebnisse der Anzeigenfilterung können je nach Website, App, Region und Art des Ladens der Anzeigen variieren. Es kann nicht garantiert werden, dass alle Anzeigen blockiert werden.

Currently, we accept Credit card, PayPal, Google Play, Payssion, and Line Pay, etc.

PandaVPN bietet eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf den Kundensupport, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, kündigen Sie bitte zuerst Ihr PayPal- oder Kreditkartenabonnement, um zukünftige automatische Verlängerungen zu vermeiden.

Methoden zur Beantragung einer Rückerstattung:

1. Kontaktieren Sie den Kundensupport über “Online Feedback” in der App.
2. Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um eine Rückerstattung zu beantragen.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen:

1. UnionPay- und PayPal-Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
2. Kreditkartenrückerstattungen können 5–10 Werktage dauern, bis sie auf Ihrer Abrechnung erscheinen.

Hinweis:

1. Der 7-Tage-Tarif ist nicht für die 7-tägige Geld-zurück-Garantie berechtigt.
2. Bestellungen, die über den App Store oder Google Play gekauft wurden, werden von der jeweiligen Plattform bearbeitet. Bitte beantragen Sie die Rückerstattung gemäß den Plattformregeln über den App Store oder Google Play.

Premium+ ist eine höherwertige Serverkategorie von PandaVPN, die hauptsächlich für Nutzer mit höheren Anforderungen an Geschwindigkeit, Stabilität oder den Zugriff auf bestimmte Regionen vorgesehen ist.

Premium+-Server verwenden in der Regel hochwertigere Serverressourcen und eignen sich für HD-Video, Streaming, Gaming oder Szenarien, die eine bessere Verbindungsqualität erfordern.

Premium+-Server befinden sich möglicherweise noch in der Testphase oder sind für einen zeitlich begrenzten Testzugang verfügbar. Die tatsächliche Verfügbarkeit richtet sich nach der Anzeige im Client. Nach Ende der Testphase oder des kostenlosen Zugangs müssen Sie möglicherweise Ihren Plan upgraden, um Premium+-Server weiterhin nutzen zu können.

Wenn die Verbindung nicht ideal ist, versuchen Sie, zu einem anderen Premium+-Server zu wechseln oder das Protokoll zu ändern.

Wenn Sie die automatische Verlängerung von PandaVPN kündigen möchten, folgen Sie bitte den Schritten entsprechend Ihrem Kaufkanal:

1. PayPal-Abonnement
   Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an, gehen Sie zu “Settings” > “Payments” > “Manage automatic payments”, suchen Sie PandaVPN und kündigen Sie das Abonnement.
2. Kreditkarten-Abonnement
   Wenn Sie per Kreditkarte abonniert haben, können Sie auf der PandaVPN-Verlängerungsseite erneut einen Tarif auswählen und versuchen zu bezahlen. Das System fordert Sie normalerweise auf, Ihr aktuelles Abonnement zu kündigen. Folgen Sie der Aufforderung zur Kündigung.
   Wenn keine Kündigungsaufforderung erscheint, kann dies bedeuten, dass das Abonnement bereits gekündigt wurde. Sie können sich auch bei Ihrem Stripe-Konto anmelden und das PandaVPN-Abonnement unter Billing / Subscription suchen, um es zu kündigen.
3. App Store-Abonnement
   Wenn Sie über den App Store auf iPhone oder iPad gekauft haben, gehen Sie zur Seite “Subscriptions” Ihrer Apple ID, suchen Sie PandaVPN und kündigen Sie das Abonnement.
4. Google Play-Abonnement
   Wenn Sie über Google Play auf einem Android-Gerät gekauft haben, gehen Sie in Google Play zu “Payments & subscriptions”, suchen Sie PandaVPN und kündigen Sie das Abonnement.

Nach der Kündigung wird das System Sie nicht mehr automatisch belasten. Ihre gekaufte Premium-Zeit bleibt bis zum Ende des aktuellen Gültigkeitszeitraums verfügbar.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über das Online-Feedback in der App oder per E-Mail an den Kundensupport:

[email protected]

Zum Schutz Ihrer Kontosicherheit sind nicht angepasste Konten nur für die persönliche Nutzung bestimmt. Wir empfehlen nicht, Ihr Konto mit anderen zu teilen.

Wenn Ihr Konto von anderen verwendet wird, kann dies dazu führen, dass Geräteplätze belegt werden, Kontoauffälligkeiten auftreten, Verbindungsbeschränkungen entstehen oder persönliche Informationen offengelegt werden. Alle Verluste oder Risiken, die durch das Teilen des Kontos entstehen, liegen in der Verantwortung des Kontoinhabers.

Wenn mehrere Personen oder mehrere Geräte PandaVPN gemeinsam nutzen müssen, empfehlen wir, zusätzliche Geräteplätze zu kaufen oder den Kundensupport für einen angepassten Plan zur Geräteanzahl zu kontaktieren.

Wenn Sie möchten, dass dasselbe Konto mehr gleichzeitig verbundene Geräte unterstützt, können Sie im Kontocenter zusätzliche Geräte-Slots kaufen.

Melden Sie sich auf der Seite “My Account” an und klicken Sie auf “Add Devices” oder “Add 3 Devices”. Jeder Kauf fügt 3 zusätzliche verfügbare Geräte-Slots hinzu.

Wenn Sie einen individuellen Plan mit mehr Geräte-Slots benötigen, können Sie uns über das Online-Feedback in der App oder per E-Mail an den Kundensupport kontaktieren:

[email protected]

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, wie viele Geräte Sie kaufen möchten. Der Kundensupport stellt Ihnen ein Angebot und eine Kaufmethode bereit.

Wenn Ihr Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf “Forgot Password” und setzen Sie Ihr Passwort über die verknüpfte E-Mail zurück.

Wenn Ihr Konto nicht mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, senden Sie bitte Ihre digitale PandaVPN-ID, einen Screenshot der Bestellung oder einen Screenshot der erfolgreichen Zahlung an den Kundensupport:

[email protected]

Der Kundensupport wird die Informationen überprüfen und Ihnen beim Zurücksetzen des Passworts helfen.

Wenn Sie erfolgreich bezahlt haben, Premium jedoch noch nicht aktiviert wurde, folgen Sie bitte den Schritten entsprechend Ihrer Zahlungsmethode:

1. PayPal-Zahlung
   Einige PayPal-Bestellungen können sich aufgrund einer Plattformprüfung verzögern. Dies kann bis zu 3 Werktage dauern. Bitte prüfen Sie den Status Ihres Kontos später erneut.
2. App Store- oder Google Play-Abonnement
   Melden Sie sich im entsprechenden Client bei Ihrem Konto an, gehen Sie zu “My Account” oder “Manage Subscription” und tippen Sie auf “Restore Subscription” oder “Restore Purchase”.
3. Andere Zahlungsmethoden
   Bitte kontaktieren Sie uns über das Online-Feedback in der App oder senden Sie eine E-Mail an den Kundensupport:
   [email protected]

Bitte geben Sie Ihre PandaVPN digital ID, einen Screenshot der Bestellung oder einen Screenshot der erfolgreichen Zahlung an. Der Kundensupport hilft Ihnen, das Problem zu prüfen und zu lösen.

Wenn Sie Ihre digitale PandaVPN-ID vergessen haben, können Sie sie auf folgende Weise finden:

1. PayPal-Zahlungsbestellungen
   Öffnen Sie die Details Ihrer PayPal-Bestellung und prüfen Sie die Artikelbeschreibung. Die digitale PandaVPN-ID wird normalerweise nach dem von Ihnen gekauften Tarif angezeigt.
2. Andere Zahlungsmethoden
   Wenn Sie über eine andere Methode bezahlt haben, senden Sie bitte einen Screenshot Ihrer Bestellung oder einen Screenshot der SMS über die erfolgreiche Zahlung an den Kundensupport:
   [email protected]
   Der Kundensupport hilft Ihnen anhand der Bestellzeit und Zahlungsinformationen, die entsprechende digitale ID zu finden.
3. App Store- oder Google Play-Bestellungen
   Wenn Sie ein Abonnement im App Store- oder Google Play-Client gekauft haben, können Sie zunächst versuchen, im Client auf “Restore Subscription” oder “Restore Purchase” zu tippen.
   Wenn Sie sie weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport und stellen Sie einen Screenshot der Plattformbestellung zur weiteren Prüfung bereit.

Ja. Sie können Ihr Premium-Abonnement verlängern, bevor es abläuft.

Nach erfolgreicher Verlängerung wird die Laufzeit des neuen Tarifs automatisch zur verbleibenden Zeit Ihres aktuellen Kontos hinzugefügt. Ihre vorhandene Premium-Zeit wird nicht beeinträchtigt.

Wenn Ihr Konto beispielsweise noch 10 Tage Premium hat und Sie einen 30-Tage-Tarif kaufen, beträgt die gesamte Kontolaufzeit 40 Tage.

PandaVPN befindet sich derzeit in einem Aktionszeitraum. Wenn ein eingeladener Freund seine erste Zahlung tätigt, können sowohl Sie als auch Ihr Freund kostenlose Premium-Zeit als Belohnung erhalten.

Belohnungsregeln:

1. Belohnung für den Freund
   Wenn sich Ihr Freund über Ihren Freigabelink registriert oder Ihren Einladungscode eingibt und die Zahlung abschließt, erhält Ihr Freund 30 Tage Premium-Zeit.
2. Belohnung für den Einladenden
   Ihre Belohnung hängt von dem Tarif ab, den Ihr Freund bei seiner ersten Zahlung kauft:
   Wenn Ihr Freund einen Tarif mit einer Laufzeit von weniger als 1 Jahr kauft, erhalten Sie 30 Tage Premium-Zeit.
   Wenn Ihr Freund einen Tarif mit einer Laufzeit von 1 Jahr oder länger kauft, erhalten Sie 90 Tage Premium-Zeit.

Hinweis:
Wenn der erste Kauf Ihres Freundes kürzer als 1 Monat ist, erhalten weder der Einladende noch der Freund eine Zeitbelohnung.

Ja. Sie können innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung weiterhin einen Einladungscode eingeben.

Offizielle Website: Melden Sie sich unter https://pandavpnpro.com/my-account bei Ihrem Konto an und geben Sie anschließend den entsprechenden Einladungscode in das Feld “Input invitation code” ein.

Bitte beachten: Der Einladungscode muss innerhalb von 7 Tagen nach der Kontoregistrierung eingegeben werden. Danach können Sie ihn möglicherweise nicht mehr eingeben.

PandaVPN unterstützt Anfragen zur Kontolöschung und zur Löschung zugehöriger Daten.

Bevor Sie Ihr Konto löschen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle aktuellen Abonnements oder automatischen Verlängerungen gekündigt haben.

Schritte:

1. Öffnen Sie den PandaVPN-Client.
2. Gehen Sie zu “Menu” > “My Account” > “Settings” > “Delete Account”.
3. Tippen Sie auf “Request Deletion”.

Nachdem die Anfrage übermittelt wurde, verarbeitet das System die Kontolöschung automatisch. Nach der Löschung kann das Konto nicht mehr zum Anmelden oder zum Zugriff auf Dienste verwendet werden, und die zugehörigen Daten werden ebenfalls gelöscht.

Wenn YouTube-Videos langsam laden oder puffern, versuchen Sie bitte Folgendes:

1. Wechseln Sie zu einem YouTube- oder Streaming-bezogenen Server und verbinden Sie sich erneut.
2. Wechseln Sie im Client zu einem anderen Verbindungsprotokoll und versuchen Sie es erneut.
3. Wenn Sie Chrome verwenden, können Sie QUIC deaktivieren. Schritte:
   Geben Sie Folgendes in die Chrome-Adressleiste ein:
   chrome://flags/#enable-quic
   Suchen Sie “Experimental QUIC protocol”, setzen Sie es auf Disabled und starten Sie den Browser neu.

Die Einstellungen können je nach Client leicht variieren. Wenn es weiterhin langsam ist, empfehlen wir, PandaVPN auf die neueste Version zu aktualisieren und eine andere Region oder einen Server mit geringerer Latenz auszuprobieren.

Wenn Sie Netflix nach dem Verbinden mit PandaVPN nicht ansehen können, ist der aktuelle Server oder Proxy-Modus möglicherweise nicht für Streaming geeignet. Versuchen Sie bitte Folgendes:

1. Bevorzugen Sie Server mit Netflix im Namen oder wechseln Sie zu einem anderen Streaming-Server in derselben Region.
2. Mobile Nutzer: Gehen Sie zu den Protokoll- oder Moduseinstellungen und vermeiden Sie Tunnel All for Privacy. Sie können unter PandaVPN Mode zu einem Split-Tunneling-Modus wechseln und sich erneut verbinden.
3. PC-Nutzer: Wenn der aktuelle Modus Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN) ist, wechseln Sie zu Smart Mode oder einem anderen Split-Tunneling-Modus und verbinden Sie sich erneut.
4. Öffnen Sie die Netflix-App oder den Browser erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Wenn die Wiedergabe weiterhin nicht möglich ist, wechseln Sie bitte zu einem anderen Netflix-Server oder ändern Sie das Protokoll und verbinden Sie sich erneut.

Ja. Suchen Sie in der Serverliste nach Disney+, wählen Sie einen Server mit dem Disney+-Tag, verbinden Sie sich erneut und öffnen Sie anschließend Disney+ zum Ansehen.

Wenn die Wiedergabe weiterhin nicht funktioniert, versuchen Sie bitte Folgendes:

1. Aktivieren Sie den globalen Proxy-Modus und verbinden Sie sich erneut.
2. Wechseln Sie zu einem anderen Server mit dem Disney+-Tag.
3. Schließen Sie die Disney+-App oder den Browser und öffnen Sie sie erneut.
4. Wenn weiterhin ein Fehler angezeigt wird, prüfen Sie Gerät, Kontoregion und Wiedergabeumgebung entsprechend der offiziellen Disney+-Meldung.

Hinweis:

Disney+ stellt hohe Anforderungen an Gerätekompatibilität, Region und Netzwerkumgebung. Die Wiedergabeleistung kann je nach Gerät variieren.

Unterstützt hauptsächlich:

Häufige Einstellungen:

panda mode auto
panda mode pandavpn global
panda mode proxy global
panda mode wireguard

openvpn wird derzeit nicht empfohlen, in der Benutzerdokumentation als Hauptmodus angezeigt zu werden.

Empfehlung:

Hinweis: mode proxy und Kill-switch schließen sich gegenseitig aus.

Ja, sie sind gleich. Der Hauptunterschied liegt in der Architektur des heruntergeladenen .pkg-Pakets.

Die Installationsschritte sind identisch. Nach der Installation mit .pkg wird LaunchDaemon / helper normalerweise automatisch installiert und gestartet.

Für Nutzer weltweit empfehlen wir standardmäßig die Verwendung von mode auto:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Wenn eine Neuinstallation bereits standardmäßig mode auto verwendet, kann auch die kürzere Variante genutzt werden:

panda login
panda node refresh
panda connect
panda doctor

Die entsprechende Kurzform:

panda login
panda no re
panda conn
panda do

Auf der offiziellen Downloadseite und im Einsteigerleitfaden sollten zuerst die vollständigen Befehle angezeigt werden; Kurzformen können anschließend in der erweiterten Dokumentation oder in Erläuterungen zum interaktiven Modus gezeigt werden.

gfwlist ist eine spezielle Quelle für Split-Regeln und eignet sich nicht als Standardmodus für Nutzer weltweit.

Für globale Nutzer wird standardmäßig empfohlen:

panda mode auto

Oder den globalen PandaVPN-Modus fest verwenden:

panda mode pandavpn global

gfwlist kann in der Dokumentation für erweitertes Split-Routing beibehalten werden, sollte aber nicht im ersten sichtbaren Bereich der offiziellen Website, im Hero-Bereich der Downloadseite oder im Schnellstart für Anfänger erscheinen.

Der wichtigste Unterschied ist: Unter Windows und macOS wird der Dienst normalerweise automatisch über das Installationspaket installiert, während Nutzer unter Linux in der Regel sudo panda service install manuell ausführen müssen.

Unter Windows ist die Ausführung in PowerShell als Administrator nur erforderlich, wenn kein Installationspaket verwendet wird und die Binärdateien manuell abgelegt werden:

panda service install windows

Unter macOS ist dies nur bei Entwicklung und Debugging, ohne .pkg-Installationspaket oder wenn der daemon nicht automatisch startet, erforderlich:

sudo panda start

Für Linux wird empfohlen:

sudo panda service install
panda service status

Ja, sie sind gleich. Der Unterschied liegt hauptsächlich in der Architektur des heruntergeladenen Installationspakets.

Installationsschritte, Befehle und die Art der Dienstverwaltung sind identisch. Das Installationspaket erhöht automatisch die Berechtigungen und registriert Windows Service.

Panda CLI wird über die Befehlszeile bedient und eignet sich besser für:

• Automatisierte Tests
• Remote-Fehlerbehebung
• Skriptbasierte Verbindungen
• Anzeigen detaillierter Diagnoseinformationen
• Überprüfung grundlegender Verhaltensweisen wie Kill-switch, DNS, Routing und System-Proxy

Der Desktop-Client eignet sich besser für normale Nutzer und die tägliche grafische Bedienung.

Hinweis: Es wird nicht empfohlen, den alten Qt-Desktop-Client und CLI gleichzeitig VPN / System-Proxy verwalten zu lassen, um zu vermeiden, dass sie gegenseitig Konfigurationen überschreiben.

Einige Funktionen erfordern Berechtigungen auf Systemebene, zum Beispiel:

• Erstellen von TUN / WireGuard-Netzwerkschnittstellen
• Ändern von DNS
• Einrichten des Systemproxys
• Anwenden des Kill-switch
• Reparieren von Routen
• Verwalten der packet VPN runtime

Daher führt die CLI diese Vorgänge über den plattformspezifischen daemon / service aus.

Daemon-Formen auf verschiedenen Plattformen:

Panda CLI ist der Befehlszeilen-Client von Panda und unterstützt über das Terminal Folgendes:

• Anmeldung und Kontoverwaltung
• Aktualisierung von Knoten und Verbindung zu Knoten
• Wechsel zwischen den Modi PandaVPN / Proxy / WireGuard / Auto
• Konfiguration des System-Proxys
• Split rules für die Datenverkehrsaufteilung
• Konfiguration von Split DNS
• Kill-switch-Schutz
• Auto-connect
• Protokolle und Diagnose

Er eignet sich für interne Testnutzer, Entwickler, fortgeschrittene Nutzer und Testszenarien, die skriptbasierte Abläufe erfordern.

trace wird verwendet, um zu sehen, welche Regel, DNS action und route ein bestimmtes Ziel verwenden wird.

panda trace example.com:443
panda trace 8.8.8.8:53 --json

Hinweis: Die vollständige trace-Funktion erfordert active PandaVPN packet runtime. Ohne kompatible runtime ist nur eine eingeschränkte Prüfung oder ein Rückfall auf legacy trace möglich.

Normalerweise nicht. Änderungen an der Split DNS-Konfiguration werden hot-loaded.

Häufige Befehle:

panda split dns status
panda split dns local set 223.5.5.5 114.114.114.114
panda split dns policy tunnel-only
panda split dns fake-ip on

Wenn die Plattform bestimmte local DNS-Quellen nicht unterstützt, gibt doctor eine warning aus.

Bei einer Fresh install ist standardmäßig proxy system-proxy on gesetzt.
Wenn der Benutzer ausdrücklich off gespeichert hat, bleibt diese Konfiguration erhalten.

Anzeigen oder festlegen:

panda proxy system-proxy on
panda proxy system-proxy off
panda proxy system-proxy lock-on

Hinweis: Unter mode auto, pandavpn und wireguard ignoriert der VPN runtime die persistierte system proxy-Präferenz; der VPN companion proxy bleibt verfügbar und verwendet scoped egress.

Der Windows system proxy ist eine HKCU WinINET-Einstellung des aktuellen Benutzers und erfordert einen per-user user-agent.
Wenn Sie sich in einer SSH- oder nicht interaktiven Sitzung befinden, kann proxy repair den user-agent möglicherweise nicht automatisch starten.

Empfohlen:

panda proxy status
panda proxy repair
panda doctor

Wenn es weiterhin nicht wirkt, versuchen Sie es erneut in einer Desktop-Anmeldesitzung.

Linux Phase 1 unterstützt hauptsächlich GNOME gsettings.
Umgebungen wie KDE / XFCE können als unsupported angezeigt werden.

Das wirkt sich nicht unbedingt auf PandaVPN packet runtime aus, kann aber die Erfahrung im system proxy mode beeinflussen.

In einem no-tunnel IPv6-Szenario kann awdl0 / llw0 blockiert werden, wodurch AirDrop / Continuity vorübergehend nicht verfügbar sind.
Normalerweise wird dies nach disconnect wiederhergestellt.

Wenn es weiterhin ungewöhnlich bleibt, wird empfohlen:

panda disconnect
panda kill-switch off
panda repair
panda doctor

Das passiert normalerweise, wenn der offizielle service / LaunchDaemon installiert ist und zusätzlich manuell ausgeführt wurde:

sudo panda start

sudo panda start startet einen unmanaged / nicht verwalteten daemon, der möglicherweise gleichzeitig mit dem offiziellen daemon Folgendes verwaltet:

• VPN route
• DNS
• TUN
• system proxy
• Kill-switch

Das Lösungsprinzip lautet: nur einen daemon behalten.

Übliche Vorgehensweise unter macOS / Linux:

panda disconnect
panda kill-switch off
sudo panda stop
panda repair
panda doctor

Unter Linux, wenn Sie systemd service verwenden, starten Sie anschließend den offiziellen Dienst neu:

sudo panda service restart
panda doctor

Unter macOS, wenn die Installation über .pkg erfolgt, sollte normalerweise LaunchDaemon / helper den daemon verwalten. Verwenden Sie sudo panda start nicht langfristig als tägliche Startmethode.

Wenn Sie nur die VPN-Verbindung trennen möchten, müssen Sie daemon nicht beenden:

panda disconnect
panda kill-switch off

Wenn Sie daemon tatsächlich stoppen möchten:

sudo panda stop

Bestätigen:

panda status

Wenn panda daemon unavailable angezeigt wird, bedeutet das, dass der Haupt-daemon gestoppt wurde.

Hinweis: Der über macOS .pkg installierte LaunchDaemon / helper kann vom System verwaltet werden; normalen Benutzern wird nicht empfohlen, den Dienst häufig manuell zu stoppen.

Es wird empfohlen, zuerst die Verbindung zu trennen und Kill-switch auszuschalten:

panda disconnect
panda kill-switch off

Bei einem manuellen Upgrade oder einem Upgrade des Linux service wird außerdem empfohlen, den daemon zu stoppen:

sudo panda stop

Beim Upgrade von macOS und Windows mit einem Installer übernimmt der Installer normalerweise automatisch die Installation und den Neustart des service. Nach Abschluss des Upgrades wird empfohlen, Folgendes auszuführen:

panda version
panda doctor
panda connect

Nach einem manuellen Upgrade unter Linux wird empfohlen:

sudo panda service install
sudo panda service restart
panda version
panda doctor

panda log
panda log --lines 200
panda log --all

Logs bereinigen:

panda log clear

Debug vorübergehend aktivieren:

panda log level debug dns,tcp --ttl 10m

Standard wiederherstellen:

panda log level reset

Unterstützte Versionen können dies konfigurieren:

panda config tcp-fast-open auto
panda config tcp-fast-open on
panda config tcp-fast-open off

Hinweise:

• Standardmäßig wird auto empfohlen;
• Nach der Änderung erfolgt kein hot reconnect;
• Ein reconnect ist erforderlich, damit die Änderung für neue TCP socket gilt;
• Bei Nodes ohne TFO-Unterstützung sollte keine deutliche Verschlechterung der Verbindungslatenz auftreten.

Wenn die aktuelle Version diese Konfigurationsoption nicht enthält, gilt panda config --help oder die tatsächliche CLI help.

In neuen Versionen wurde Windows Kill-switch von einer daemon-held dynamic session auf persistent WFP filters aktualisiert.
Das bedeutet, dass guard nach einem abnormalen Beenden des daemon erhalten bleiben kann.

Persistent WFP ist jedoch nicht dasselbe wie ein boot-time filter; das sehr frühe Startfenster gehört weiterhin zum späteren hardening.

Nein.

Auto-connect deckt hauptsächlich best-effort connect beim Start von daemon / service sowie pending retry ab, wenn beim Start vorübergehend kein Netzwerk verfügbar ist.

Aktivieren:

panda config auto-connect on

Deaktivieren:

panda config auto-connect off

Es ist kein allgemeiner Mechanismus für automatische Wiederverbindung während runtime.

Split rules werden verwendet, um festzulegen, dass bestimmte Domains, Schlüsselwörter, regex oder IPs über proxy, direct oder block laufen.

Regeldateien:

split/rules/proxy.txt
split/rules/direct.txt
split/rules/block.txt

Häufige Befehle:

panda split rules list
panda split rules add proxy suffix:github.com
panda split rules add direct ip-cidr:10.0.0.0/8
panda split rules add block keyword:adservice

Aktuelle bekannte Einschränkung: Nach login wird ein auf Retry wartendes pending auto-connect nicht automatisch wake.

Es wird empfohlen, nach login manuell auszuführen:

panda connect

| Pattern | Beispiel | Bedeutung | |---|---|---| | Bare Domain | example.com | Suffix-Match | | domain: | domain:api.example.com | Exakter host | | suffix: | suffix:google.com | Suffix-Match | | || | ||google.com | Suffix-Match | | keyword: | keyword:netflix | Substring-Match | | regexp: | regexp:.*\.cdn\.example\.com | Go regex | | ip-cidr: | ip-cidr:10.0.0.0/8 | IP-Regel |

Suchen Sie zuerst nach dem node:

panda node list us

Verbinden Sie sich dann:

panda connect --node 1822

Sie können sich auch nach Namen verbinden:

panda connect --node "US Node"

Kurzform:

panda no list us
panda conn --node 1822

panda connect verwendet das letzte Ziel.
Wenn kein vorheriges Ziel vorhanden ist, wird global smart connect versucht.

Smart connect benötigt:

• Sie sind angemeldet;
• das Node-Verzeichnis ist zwischengespeichert;
• führen Sie bei Bedarf zuerst panda node refresh aus.

Kurzform:

panda conn

panda connect us

Bedeutet einen bare group selector; es wird kein VIP / SVIP / FREE tab festgelegt, sondern die API wählt den passenden tab.

panda connect svip us

Bedeutet, dass us im SVIP tab fest verwendet wird.

Die Doppelpunktform ist äquivalent und für Skripte geeignet:

panda connect svip:us

favorite tab ist derzeit eine flat favorite channel list und unterstützt kein favorite group smart connect wie connect fav us; für favorite verwenden Sie:

panda connect fav

oder:

panda connect --node <NODE_ID>

Die neue Version unterstützt eine vollständigere split profile-Syntax:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region <cc>
panda mode pandavpn split default proxy direct-region <cc>

Häufige Token:

Beispiele:

panda mode pandavpn split default direct proxy-region us custom-rules
panda mode pandavpn split default proxy direct-region in direct-lan custom-rules

In der Einsteigerdokumentation wird nicht empfohlen, lange Befehle anzuzeigen; sie eignen sich besser für fortgeschrittene split-Dokumentation.

Die Semantik von Kill-switch ist, nur Datenverkehr über TUN zuzulassen; anderer normaler Datenverkehr wird blockiert.

proxy mode ist ein standalone lokaler Proxy-Modus ohne packet VPN / TUN und ohne gleichwertigen DNS- und Routing-Schutz. Daher unterstützt Kill-switch keinen standalone proxy mode.

Wenn Kill-switch benötigt wird, verwenden Sie:

panda mode auto
panda kill-switch on

Oder:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Oder:

panda mode wireguard
panda kill-switch on

Ja.

mode auto + kill-switch on ist erlaubt, aber der endgültige Pfad muss zu PandaVPN / WireGuard resolve und darf nicht auf standalone proxy fallen. Wenn während der Verbindung ein Fallback von WireGuard zu PandaVPN erfolgt, muss guard active ebenfalls beibehalten werden, und es darf kein fail-open window entstehen.

Empfohlen:

panda mode auto
panda kill-switch on
panda connect
panda doctor

Nicht empfohlen.

Kill-switch ist eine Option für erweiterten Datenschutz und eignet sich nicht für den kürzesten nutzbaren Pfad. Die Gründe sind:

• disconnect schaltet Kill-switch nicht aus;
• Nach dem Aktivieren kann das normale Netzwerk blockiert werden;
• Es betrifft außerdem LAN-Zugriff, DNS lockdown, Firewall und Unterschiede bei Plattformberechtigungen;
• Neue Nutzer könnten fälschlicherweise denken, dass das Netzwerk defekt ist.

Neuen Nutzern wird empfohlen, zuerst Folgendes abzuschließen:

panda login
panda node refresh
panda mode auto
panda connect
panda doctor

Nachdem bestätigt wurde, dass die Verbindung normal funktioniert, bei Bedarf aktivieren:

panda kill-switch on
panda doctor

Nein.

Das ist das erwartete Verhalten. Kill-switch ist ein dauerhafter Sicherheitsschalter, und disconnect trennt nur den aktuellen runtime; Kill-switch wird nicht automatisch ausgeschaltet.

Wenn du den normalen Netzwerkzugriff wiederherstellen möchtest, musst du ausführen:

panda kill-switch off

mode auto ist der neue Standardmodus.

Das Verhalten ist:

• API node / smart connect wählt den runtime bevorzugt anhand von meta.protocol aus;
• Wenn WireGuard empfohlen wird, wird zuerst WireGuard versucht;
• Wenn WireGuard-Metadaten, Adresszuweisung, runtime-Start, handshake oder Konnektivitätsprüfung fehlschlagen, wird auf PandaVPN global zurückgefallen, das aus SS payload kompiliert wurde;
• SS, OPENVPN sowie unbekannte oder fehlende Protokolle verwenden PandaVPN global als Fallback;
• mode auto akzeptiert keinen policy-Parameter, und der aufgelöste runtime ist immer global.

Für neue Nutzer empfohlen:

panda mode auto
panda connect

direct-region ist die empfohlene Schreibweise; bypass-region / bypass sind kompatible Aliasse.

Zum Beispiel:

panda mode pandavpn direct-region in

Entspricht dem kompatiblen Alias:

panda mode pandavpn bypass-region in

Häufige Ursachen:

• Sie sind noch nicht angemeldet;
• das Node-Verzeichnis wurde nicht aktualisiert;
• das aktuelle Konto hat keine verfügbaren Nodes;
• das Netzwerk ist nicht verfügbar;
• der daemon läuft nicht;
• der aktuelle mode ist nicht mit dem Ziel-Node kompatibel;
• unter mode auto konnte das empfohlene Protokoll nicht gestartet werden, und fallback ist ebenfalls fehlgeschlagen.

Empfohlene Prüfung:

panda account
panda node refresh
panda node list
panda mode
panda doctor
panda log --lines 200

panda status

Strukturierte Ausgabe:

panda status --json

Kurzform:

panda stat

doctor ist ein schreibgeschützter Diagnosebefehl, mit dem die aktuellen Schlüsselzustände von Panda CLI angezeigt werden.

panda doctor
panda doctor --json

Kurzform:

panda do

Achten Sie besonders auf:

runtime
kill_switch
selected_node
vpn_dns
dns_lockdown
split_policy
system_proxy_state
vpn_routes
last_error

panda repair ist umfassender und kann Folgendes reparieren:

• VPN route
• DNS snapshot
• Kill-switch guard
• system proxy-bezogene Zustände

panda proxy repair repariert hauptsächlich den system proxy drift des aktuellen Benutzers.

panda repair
panda proxy repair

Im strikten Modus blockiert Kill-switch normalen LAN / WAN-Datenverkehr.
Versionen mit allow-lan-Unterstützung können begrenzten LAN-Zugriff aktivieren:

panda kill-switch allow-lan on

LAN-Freigabe deaktivieren:

panda kill-switch allow-lan off

Hinweis: allow-lan erlaubt private network / link-local / ULA unicast und v1 discovery, aber LAN DNS sollte weiterhin blockiert werden, um eine Umgehung von Panda DNS lockdown zu vermeiden.

Privacy mode kann als strengerer Sicherheitsmodus verstanden werden und wird empfohlen als äquivalent zu:

panda mode pandavpn global
panda kill-switch on

Oder bei standardmäßiger automatischer Protokollauswahl:

panda mode auto
panda kill-switch on

Für Privacy mode werden folgende Einschränkungen empfohlen:

• proxy mode wird nicht unterstützt;
• split mode wird nicht unterstützt;
• Nur VPN global-Semantik ist erlaubt;
• Kill-switch muss aktiviert sein;
• Normaler egress wird blockiert.

Alle Nodes anzeigen:

panda node list

Nach dem Aktualisieren erneut anzeigen:

panda node refresh
panda node list

Kurzform:

panda no re
panda no list

Einen bestimmten Bereich oder eine Gruppe anzeigen:

panda node list us
panda node list jp
panda node list de

Node-Gruppen anzeigen:

panda node group

Details einer bestimmten Gruppe anzeigen:

panda node group show us