Obľúbené otázky
Prejdite priamo k otázkam, ktoré používatelia najčastejšie potrebujú pri nastavovaní, platbe, pripájaní alebo streamovaní s PandaVPN.
QJe Panda Desktop 10.0 to isté ako Panda-Qt?Nie. Panda Desktop 10.0 je nová generácia aplikácie PandaVPN pre macOS s prepracovaným rozhraním a novým spôsobom pripojenia.QJe možné nainštalovať Panda Desktop a Panda-Qt súčasne?Áno. Počas prechodu môžu zostať nainštalované obe aplikácie, ale súčasne by mal byť pripojený iba jeden klient PandaVPN.QMôžem používať Panda Desktop a Panda CLI spolu?Áno. Panda Desktop a Panda CLI zdieľajú rovnaký stav pripojenia PandaVPN.QPrečo Panda Desktop žiada oprávnenie správcu?macOS vyžaduje schválenie správcu na inštaláciu a správu sieťovej služby PandaVPN.QMusím najprv odinštalovať Panda-Qt?Nie. Panda-Qt môže zostať nainštalovaný. Pred pripojením pomocou Panda Desktop odpojte Panda-Qt.QPrečo sa PandaVPN nemôže pripojiť?Opravte zlyhania pripojenia kontrolou siete, prepnutím serverov, reštartovaním PandaVPN alebo vyskúšaním iného protokolu.
Ste v PandaVPN noví?
Začnite tu, ak nastavujete PandaVPN po prvý raz.
Stiahnuť PandaVPN
Nainštalujte oficiálnu aplikáciu pre svoje zariadenie a vyhnite sa neoficiálnym kanálom sťahovania.01Nastavte prvé pripojenie
Prihláste sa, vyberte prvý server, pripojte sa a potvrďte stav ochrany VPN.02Skontrolujte základy súkromia a bezpečnosti
Zistite viac o oficiálnych kanáloch, povoleniach VPN, bezpečnosti účtu, správaní DNS a bezpečnom používaní aplikácie.03Prehliadať podľa témy
Otvorte zameranú stránku FAQ pre otázky o nastavení, fakturácii, súkromí, pripojení, streamovaní alebo správaní aplikácie.
Začíname
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Začíname.Časté otázky o účte a fakturácii
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Účet a fakturácia.Súkromie a zabezpečenie
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Súkromie a zabezpečenie.Časté otázky o pripojení
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Pripojenie.Časté otázky o streamovaní
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Streamovanie.Správanie produktu a aplikácie
Nájdite odpovede a pomoc pri riešení problémov pre PandaVPN Produkt.Nájdite pomoc pre svoje zariadenie
Otvorte zameranú stránku FAQ pre vaše zariadenie, operačný systém, TV platformu alebo príkazový riadok.
Stále potrebujete pomoc?
Pošlite podpore svoje zariadenie, verziu aplikácie, server, nákupný kanál a presnú chybovú správu alebo snímku obrazovky.